*Silencio de Argos Seguros, el motivo de la falta de respuesta de la SEG al reclamo de indemnización a maestros: Abogado Tomás Gutiérrez.
Chilpancingo, Gro., a 16 de mayo del 2025.- En el Estado de Guerrero, la aseguradora Argos Compañía de Seguros S.A. de C.V., que tiene actualmente la licitación del seguro colectivo con la Secretaría de Educación Guerrero (SEG), ha dejado en total indefensión a los beneficiarios de cientos de maestros fallecidos durante la pandemia del COVID-19.
Así lo denunció el abogado postulante Tomás Gutiérrez Álvarez, quien reprochó que a casi cinco años del inicio de esta crisis sanitaria, decenas de familias siguen sin obtener el pago del seguro de vida al que sus seres queridos tenían derecho por su relación laboral con la SEG.
Señaló que lo más grave es que en muchos casos ni siquiera se les ha proporcionado acceso a la póliza colectiva, impidiendo que puedan hacer valer su derecho legal a reclamar la indemnización.
Mientras tanto, en la SEG, los afectados son enviados de oficina en oficina, atrapados en un laberinto burocrático sin respuestas, sin orientación real y, sobre todo, sin la voluntad institucional de resolver el fondo del problema, dijo.
Refirió que en su caracter de jurista y defensor del acceso a la justicia, "reprocho enérgicamente esta situación, que vulnera no solo el derecho a una indemnización, sino la dignidad de las familias que perdieron a un ser querido cumpliendo con su deber como trabajadores del sector educativo. Resulta inaceptable que a estas alturas, y con pleno conocimiento de la ley, se permita que las acciones de cobro estén a punto de prescribir, lo que dejaría a la aseguradora legalmente liberada de pagar, sin importar la tragedia humana detrás de cada caso".
Por lo que hizo un llamado firme a la Secretaría de Educación Guerrero y a Argos Seguros para que de manera urgente se transparente la información de la póliza colectiva, se instalen mecanismos de atención real a los beneficiarios, y se garantice el cumplimiento del contrato de seguro que hoy permanece oculto entre omisiones y desinterés.
No podemos permitir que el tiempo y el silencio jueguen en contra de la justicia.
Las familias merecen respuestas, no vueltas. Merecen respeto, no evasivas, apuntó el profesional del derecho Tomás Gutiérrez Álvarez. (Jorge Balvanera)
